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よくある質問

会員プランを変更したい場合はどうすればいいですか?

  1. 変更希望月の前月10日までに、変更届のご提出が必要です。
    例)4月からプラン変更を適用したい場合、310日までに変更届をご提出ください。変更希望月の前月10日までに、変更届をご提出いただくことにより、変更希望月の1日から適用されます。
    ただしプランのグレードアップやロッカー等サービス追加による追加料金が発生する場合は、利用開始日から日割り計算を適用し、お支払いいただきます。

また、プラン変更の際には手数料1,100円をお支払いいただきます。