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よくある質問

ご利用方法について

施設利用上のルールはありますか?

他の利用者の集中を阻害するような大きい声を出すことはお控えいただいております。

なお、平日 9001800の時間帯においては、「フリータイム」とし、通話、会話は自由に行うことができますが、それ以外の時間は「集中タイム」とし、他の利用者様の作業の妨げにならないように、防音仕様ブース・会議室以外のスペースでの通話や会話は原則お控えください。

その他詳しいルールにつきましては利用規約をご確認ください。

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設備について

どんな設備がありますか?

下記のとおりです。

 

設備・備品一覧 備考
テーブル、椅子等 場所を制限せず、自由に着席できるものとする。
会議室 利用上の注意点は、下記の通りとする。

・会議を行う利用者が優先で使用できる。
・勉強等の会議以外の作業もできる。ただし、会議を行う利用者
が来た場合、別の席へ移動をするものとする。
・利用の際は電話、ホームページのメールフォーム、専用 WEB
サイト、アプリ等上で必ず予約するものとする。 (原則、 当日か
ら 1 ヶ月後までの期間内の予約が可能)
・ドロップイン利用の場合、30 分 850 円(税込)が発生する。
・月額会員は会議室無料時間数を超えるご利用の場合、 30 分 425
円(税込)が発生する。
・無人営業時間帯の利用の場合、専用 WEB サイトまたはアプリ
から予約するものとする。
・利用可能人数は 2~8 人。

個別ブース

・非防音仕様ブース 5 箇所を設置する。
・予約不要で利用可能。
・音の出る作業はできないものとする。

防音仕様ブース

・防音仕様ブース 3 箇所を設置する。
・防音仕様ブースにおいては、 電話、ホームページのメールフォ
ーム、専用 WEB サイト、アプリ等で予約できるものとする。
(原則、当日から 1 ヶ月後までの期間内の予約が可能)
・防音仕様ブースはリモート会議利用の場合に限り予約できる。
予約料金は 30 分 150 円(税込)とする。
・月額会員は会議室無料時間数を超えるご利用の場合、予約料金
30 分 75 円(税込)が発生する。
・無人営業時間帯の利用の場合、専用 WEB サイトまたはアプリ
から予約するものとする。
・予約を行ったものが優先で利用できる。予約をしていない場合
は、予約者に速やかに席を譲ることすることとする。

レンタルロッカー

1 ロッカーにつき、大サイズ:月額 1,100 円(税込) 、中サイズ:
月額 880 円(税込)、小サイズ:月額 660 円(税込)で利用でき
るものとする。
※大サイズ:16 個、中サイズ:13 個、小サイズ:12 個。

無料ドリンク機 無料で利用できるものとする。
※ただし、運営会社の想定以上に飲料の消費量が多い場合、1 人 あたり〇杯まで等、制限を設ける場合がある。
Wi-Fi設備 本施設内に掲示してあるパスワードを入力して、利用するものと
する。
複合機

・印刷・コピー1 ページにつき、モノクロ 10 円(税込)、カラー 50 円(税込) 、使い放題プラン月額 1,100 円(税込)の料金とする。
・印刷物を取り忘れて、重要書類が無くなってしまった等、 複合機の利用により、利用者の個人情報、機密情報が漏洩した場合、
本施設、運営会社では一切の責任を負わないものとする。

ヘッドセット Web 会議等の際、無料で借りることができる。

 

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料金・お支払いについて

料金はいくらですか?

料金プランは下記の通りです。

月額会員の料金プランについて

利用者区分

料金プラン
(消費税込)

利用可能時間

会議室
無料時間

 

利用可能人数

個人会員

月額 13,200 円 (全日会員)

平日
7:30~22:00
土日祝日 9:00~19:00

なし

1
(契約者本人 のみ。契約者 以外が利用 する場合はド ロップインと して扱う。)

月額 11,000 円 (ナイト&ホリデイ会員)

平日
17:00~22:00
土日祝日 9:00~19:00

なし

月額 9,900
(平日会員)

平日
7:30~22:00

なし

月額 8,800
(平日ナイト会員)

平日
17:00~22:00

なし

月額 8,800
(ホリデイ会員)

土日祝
9:00~19:00

なし

月額 7,700
(平日デイタイム会員)

平日
7:30~17:00

なし

月額 4,400
(朝活会員)

平日
7:30~13:00

なし 

グループ会員

月額 22,000 円 (全日会員2名セット)

平日
7:30~22:00
土日祝日
9:00~19:00

月15時間

2 名まで

月額 33,000 円 (全日会員3名セット)

平日
7:30~22:00
土日祝日
9:00~19:00

月30時間 

3 名まで

月額 49,800 円 (全日会員5名セット)

平日 7:30~22:00
土日祝日 9:00~19:00

月60時間

5 名まで

月額 88,000 円 (全日会員10名セット)

平日
7:30~22:00
土日祝日
9:00~19:00

月100
時間

10 名まで

オプション(個人会員・グループ会員限定)

登記利用サービス
月額 3,300 円

・一会員につき1つまで
・住所利用サービス・郵便受取サービスと同時でなければ利用不可

住所利用・郵便受取サービス
月額 2,200 円

郵便受取は有人営業時間のみ
平日 13:00~22:00
土日祝日 9:00~19:00

 

ドロップイン利用の料金プランについて

ドロップイン(一時的な利用者)

30 分ごと 300 円

平日 13:00~22:00
土日祝日 9:00~19:00

※無人営業時間帯は専用WEB サイトまたはアプリを使用することで利用できる。

 

1 名(ビジター 本人のみ)

終日 3,600

 

回数券の料金について

回数券①

6,000 円(600 円×11 回分)
(6,600 円分)

平日
13:00~22:00

土日祝日
9:00~19:00

回数券②

12,000 円(600 円×23 回分)
(13,800 円分)

会員プランを変更したい場合はどうすればいいですか?

変更希望月の前月101700 10日が土日祝日の場合は、その前の平日の17:00)までに、HP TOPバナー「各種申請申込はコチラから」の「お申込内容申請フォーム」から申請が必要です。

変更希望月の前月101700 10日が土日祝日の場合は、その前の平日の17:00)までに、申請があった場合、原則変更希望月の1日から変更が適用されます。

例)4月からプラン変更を適用したい場合、3101700までにご申請

ただし、プランのグレードアップやロッカー等サービス追加による追加料金が発生する場合は、利用開始日から日割り計算を適用し、お支払いいただきます。

また、プラン変更の際には手数料1,100円をお支払いいただきます。

 

支払方法を変更したい、支払いを別のクレジットカード・口座に変更したい場合はどうすればいいですか?

速やかにメール・お電話にてご連絡、もしくはワークブースSakura受付にお申し出ください。

ご登録していただいているメールアドレス宛に支払方法の変更ができるURLを送信いたします。

届いたURLから会員情報の変更を行ってください。

なお、法人会員の場合、お手続き方法が異なりますのでメール・お電話にてご連絡ください。

会員登録方法、支払方法はどうなりますか?

下記の通りとなります。

利用者区分 Web登録方法 支払方法
個人会員 本施設のホームページから、顧客登録専用サイトとお支払い登録用サイト(会費ペイ)にアクセスし、会員登録する。
※詳しくは本施設のホームページを確認
・クレジットカード決済

グループ会員

・クレジットカード決済
・銀行振り込み
・口座振替
ドロップイン 本施設のホームページから、顧客登録専用サイトにアクセスし、登録する。
※詳しくは本施設のホームページを確認

<無人営業時間帯>
・クレジットカード決済
<有人営業時間帯>
・現金
・クレジットカード決済
・電子マネー決済
・QR コード決済

 

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その他

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